喊出“掌握核心科技”的格力近年來幾乎已成為中國空調(diào)品牌的實力擔當，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的線下服務(wù)穩(wěn)居國內(nèi)空調(diào)市場的第一把交椅，品牌形象深入人心，2014年格力率先提出了家用中央空調(diào)產(chǎn)品6年包修的承諾，引發(fā)國內(nèi)其他廠家爭相效仿，整體提升了行業(yè)的服務(wù)標準。
 
雖然近年來取得了長足的進步，但坦白而言，起步較晚的格力依然與一線日系品牌存在較大的差距，這個差距既體現(xiàn)在核心高端零件研發(fā)和電控技術(shù)上，還體現(xiàn)在零部件之間的整合能力上。目前，格力的家用中央空調(diào)主要搭載自主研發(fā)的凌達雙轉(zhuǎn)子壓縮機，產(chǎn)品整體表現(xiàn)穩(wěn)定，但10P以上的大容量機型仍然依賴進口渦旋壓縮機，高端領(lǐng)域尚待突破。
 
另外，格力在電控技術(shù)方面也有待提升，目前仍然未能在旗下的家用中央空調(diào)上普及全直流變頻技術(shù)，全直流變頻即室內(nèi)外風機和壓縮機電機聯(lián)動變頻，并在電子膨脹閥的配合下實現(xiàn)高精度調(diào)溫的效果，由于中央空調(diào)室內(nèi)機多，控制電路更為復(fù)雜，因此對廠商的聯(lián)動控制電路設(shè)計提出更高的要求，格力目前的家用中央空調(diào)主要在壓縮機方面取得突破，但變頻精度還有待提高。
 
在產(chǎn)品線方面，格力家用中央空調(diào)主要布局了FREE、雅居、Star、智睿四大系列，后三者均為單管多聯(lián)類，而FREE則是相對落后的多管多聯(lián)設(shè)計，它采用了直流變頻控制技術(shù)，搭載凌達壓縮機，總體亮點不多，但價格實惠，“一拖四”配置僅27500元，且包括安裝服務(wù)費用，性價比不錯。
 
而雅居系列則是專為安裝空間受限的家庭設(shè)計，畢竟不少樓盤預(yù)留的空調(diào)外機空間并不寬裕，雅居系列專門對外機使用單風扇緊湊型設(shè)計，性能上基本沒有縮水，仍然是凌達壓縮機+直流變頻技術(shù)的配置，但因缺少一個風扇，能效下降至5.8的水準，小6匹“一拖五”機型售價40000元左右。
 
至于智睿系列則被格力視為高端旗艦產(chǎn)品，號稱“用電省一半”，其主要依據(jù)是格力開發(fā)出可變?nèi)蓦p轉(zhuǎn)子壓縮機，當處于10%負荷的低頻狀態(tài)能夠讓其中一個缸體退出運轉(zhuǎn)，相當于運行功率減半，并非是指整個制冷過程的耗電量減半。
 
格力的“變?nèi)輾飧?rdquo;在研發(fā)思路上與東芝的“可變氣缸”技術(shù)一致，但東芝的低頻技術(shù)積淀顯然更為深厚，其壓縮機最低運行功率僅45W，低頻性能極為出色，而格力則約為300W左右，仍有不少差距。另外，智睿系列搭載了直流變頻技術(shù)，售價3-6萬元，性價比不錯。
 
Star系列可視為智睿系列的降配版，除了缺少“可變氣缸”技術(shù)之外，其余配置保護一致，根據(jù)不同的規(guī)格售價2.5-5萬元，比起一線日系品牌低出不少。
 
在售后安裝方面，格力作為國內(nèi)龍頭空調(diào)企業(yè)，渠道滲透能力強，線下經(jīng)銷點覆蓋極廣，能夠及時響應(yīng)客戶需求，線上也開設(shè)了官方旗艦店，方便用戶與商家對接溝通。