知貝兒科成立于2016年9月。其創(chuàng)始人歐茜曾就職于廣州市婦女兒童醫(yī)療中心，是新浪微博人氣育兒博主，在微博上為育兒媽媽們提供各種育兒知識，深受歡迎，還著有《像我這樣做媽媽——兒科醫(yī)生育兒記》。因此，知貝兒科在線上的知名度很高，有不少家長都會慕名前往，70％的門診客流量都來自線上。 知貝兒科在網(wǎng)絡(luò)上有相當(dāng)數(shù)量的粉絲。目前，知貝兒科有線上咨詢、知貝育兒和知貝微課堂三種線上服務(wù)。家長可以通過線上有償咨詢獲得患兒疾病初判以及應(yīng)急處理方法，是比較適用有效的工具。知貝育兒和微課堂都是通過線上授課的方式傳播一些合理的育兒方式，也受到了不少家長的歡迎。 知貝兒科的兒童保健項目較為熱門，其預(yù)約量超過了整個門診店預(yù)約量的50%。知貝兒科的兒童保健時長為40分鐘左右，包含常規(guī)檢查、發(fā)育狀況測試以及育兒建議等，單次定價為800元。知貝兒科門診的醫(yī)師診斷以開藥為主，除非需要抽血檢測，盡量避免打針。知貝兒科的初診診費500元，復(fù)診250元左右。另外，這里的藥品大多來自進口，雖然幾乎是按進價賣給患者，價格也不低。 目前知貝兒科診所內(nèi)有醫(yī)務(wù)人員10余名，包括全職醫(yī)生5名，護士5名，還有幾位多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生。預(yù)約方式目前只有電話預(yù)約，關(guān)于醫(yī)師的排班也是通過電話咨詢。知貝兒科尚不具備疫苗接種資質(zhì)，不過可提供赴港接種疫苗服務(wù)。 與知貝兒科有合作的保險公司為小雨傘。小雨傘與一些知名醫(yī)療機構(gòu)都有合作，比如與卓正醫(yī)療推出境外疫苗的保險服務(wù)，與美年大健康推出企業(yè)體檢服務(wù)等。不過知貝兒科的保險服務(wù)范疇還是相對較窄。 知貝兒科診所坐落于廣州市番禺區(qū)鐘村街奧園城市天地，靠近漢溪長隆地鐵站，診所有兩層，一樓為兒保區(qū)，二樓為診室，診所內(nèi)具備一定的急救設(shè)施以備不時之需。另外，診所可提供奧園城市天地內(nèi)三小時免費停車券。