艾貝爾寵物醫(yī)院在上海擁有八家分院，總部設(shè)于南京，每家醫(yī)院營(yíng)業(yè)面積都超過(guò)200平方米。位于陜西北路1177號(hào)（玉佛寺附近）的分院是上海艾貝爾家族的旗艦總店，分為兩層，一層為診室與前臺(tái)，二層分為手術(shù)室與治療區(qū)。

醫(yī)院業(yè)務(wù)分為貓犬專(zhuān)科，配備貓犬分開(kāi)的專(zhuān)用診室，尤其在犬貓內(nèi)分泌病、心臟病、肝病、腎病、皮膚病、外科病、眼科疾病、牙科疾病等的診治擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。設(shè)備方面，所有分管配備數(shù)碼X光機(jī)、彩色B超、五分類(lèi)血細(xì)胞分析儀、血液透析機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，有效應(yīng)對(duì)疾病。院內(nèi)環(huán)境總體干凈整潔，沒(méi)有異味，有輕微消毒水味。由于門(mén)店相比其他寵物醫(yī)院較小，所以沒(méi)專(zhuān)門(mén)雇傭清潔工打掃衛(wèi)生，多以醫(yī)生助理和護(hù)士做保潔。

服務(wù)態(tài)度上艾貝爾表現(xiàn)較好，醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)生都很熱情，特別對(duì)寵物十分溫柔有耐心。價(jià)格方面偏高，但也屬合理范圍內(nèi)。值得一提的是，艾貝爾經(jīng)常開(kāi)展流浪貓狗TNR絕育活動(dòng)，該活動(dòng)屬公益免費(fèi)性質(zhì)，但醫(yī)生不保證手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

總體而言，艾貝爾表現(xiàn)中規(guī)中矩，但門(mén)店經(jīng)常有許多客人等待就診，建議提前電話預(yù)約掛號(hào)。