香格里拉酒店集團(tuán)是亞太地區(qū)具有廣泛影響力的豪華酒店集團(tuán)。西安香格里拉大酒店是全球首批入選VIRTUOSO（全球高端旅行組織）酒店之一，也是香格里拉集團(tuán)唯一一家入選的中國區(qū)酒店。IRTUOSO是奢侈旅行行業(yè)代表之一，評選邀請了超過6000位旅行者精英和近1000位來自全世界最好的旅行家。

西安香格里拉大酒店以棕色木質(zhì)為裝修和裝潢風(fēng)格，古色古香的大門，將古建筑元素附加于現(xiàn)代建筑，體現(xiàn)出西安古都的風(fēng)范。酒店設(shè)有393間典雅的客房及套房，所有客房均配備寬大的落地窗，可更好的觀賞城市景致和酒店特色花園景色。除了套房以外，客房有豪華市景房、豪華園景房、豪華閣豪華房三種，以樓層和朝向不同來區(qū)分價格。客房面積均為38平方米，相比其他香格里拉酒店略有局促。

香格里拉大酒店的餐飲一向廣受好評。酒店的主廚陳寶安擁有3年國宴經(jīng)驗(yàn)和24年高端酒店宴會廚房從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。酒店設(shè)有三間餐廳和一間酒廊。怡咖啡以中式鼎工藝品和仿制兵馬俑裝點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境，除了常規(guī)的冷熱食中西點(diǎn)咖啡果汁現(xiàn)做蛋之外，還有油茶麻花和煎餅果子，其自助餐菜品不算驚艷，且品種較少。天香閣不僅有傳統(tǒng)點(diǎn)心和面包，還提供特色的粵菜，中國其他地域的美食和陜西地方小吃。天香閣中午時段有廣式點(diǎn)心點(diǎn)餐式自助，價格是118元/位。天香閣環(huán)境優(yōu)雅，但菜品性價比偏低，菜品份量較少。暹羅園作為酒店特色泰國餐廳使用的食材和香料均來自泰國進(jìn)口，口味正宗，值得一試。

酒店還有24小時運(yùn)營的健身中心、室內(nèi)游泳池、香格里拉獨(dú)有的CHI,The spa。酒店還提供至市區(qū)及景點(diǎn)的巴士服務(wù)，但僅適于周末及法定節(jié)假日，且需提前一天預(yù)訂，詳細(xì)的時刻表和路線、站點(diǎn)可咨詢酒店。酒店還提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，可私人定制游玩路線。

酒店毗鄰市內(nèi)最具規(guī)模的商業(yè)區(qū)及高級娛樂購部物區(qū)。酒店距離秦始皇兵馬俑及西安古城都墻都等景點(diǎn)都很近。從酒店驅(qū)車前往西安咸陽國際機(jī)場都很便捷。步行10分鐘即可前往金花購物中心、中大國際購物中心、唐延中心城等購物商圈。